Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 2026-11-01
1. Оператор и область действия
Индивидуальный предприниматель Пичугин Игорь Кириллович, ИНН 301606518993, ОГРНИП 321302500035975. Адрес: г. Астрахань, ул. Савушкина, д. 46, кв. 53. Политика относится к регистрации и использованию кабинета Beneuro на beneuro.ai и panel.beneuro.ai. По вопросам обработки данных можно обратиться в Telegram: @keshapa или письменно по указанному адресу.
2. Какие данные обрабатываются
Для регистрации: имя, если оно указано, email, телефон и название компании или проекта. Для настройки сервиса: выбранная ниша, ответы анкеты и предоставленные пользователем сведения о бизнесе. При отдельном подключении Telegram: идентификатор и контактные данные аккаунта, необходимые для работы выбранных функций. Также обрабатываются идентификаторы сессий, сведения о входах, технические события безопасности и подтверждения согласий. Не сообщайте в анкете паспортные данные, сведения о здоровье, банковские пароли и другую информацию, не относящуюся к настройке сервиса.
3. Для чего используются данные
Регистрация и подтверждение почты; безопасный вход и восстановление незавершённой регистрации; настройка агента под бизнес пользователя; предоставление доступа к кабинету; служебные уведомления и поддержка, в том числе связь по незавершённой регистрации; исполнение договора и установленных законом обязанностей. Регистрационное согласие не используется как согласие на рекламные рассылки.
4. Основания и способы обработки
Данные обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя, для заключения договора по его инициативе и исполнения договора, а также в случаях, предусмотренных законом. Используются автоматизированная и смешанная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого объёма уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Данные регистрационной формы не публикуются в открытом доступе.
5. Кому могут передаваться данные
Доступ предоставляется оператору и уполномоченным специалистам, которым он необходим для оказания услуги, технической поддержки и защиты сервиса. Для доставки служебных писем используется Resend, оператор — Plus Five Five, Inc. Ему передаются адрес получателя, код, содержание служебного письма и сведения, необходимые для доставки. Имя, телефон и ответы бизнес-анкеты в письмо с кодом не включаются. При оплате необходимые платёжные сведения обрабатывает ЮKassa на условиях её документов. Техническая инфраструктура и подключённые по инициативе пользователя сервисы обрабатывают данные в пределах выполняемых ими функций.
6. Зарубежные сервисы
Resend является иностранным сервисом; его политика предусматривает обработку и передачу данных в США. Настроенный регион отправки писем Beneuro — Токио, Япония. Использование иностранных сервисов не отменяет обязанностей оператора соблюдать требования к локализации и трансграничной передаче персональных данных. Сведения о получателях и выполняемых операциях пользователь вправе запросить у оператора.
7. Сроки и удаление
Данные обрабатываются, пока они необходимы для перечисленных целей, исполнения договора и обязанностей по закону. После достижения цели или отзыва согласия данные, для которых отсутствует иное законное основание обработки, подлежат удалению или уничтожению в предусмотренные законом сроки. Документы и сведения, необходимые для обязательного учёта, защиты прав и подтверждения законности обработки, сохраняются в пределах соответствующих оснований и сроков. Пользователь может обратиться за уточнением состава и сроков хранения его данных.
8. Cookie и данные браузера
Для входа используется защищённый cookie сессии со сроком до 30 дней. Одноразовый код действует 5 минут. Незавершённые поля формы и ответы могут временно сохраняться в sessionStorage текущей вкладки браузера, чтобы не теряться при переходах. Удалить их можно закрытием вкладки или очисткой данных сайта. Диагностические события используются для выявления ошибок и медленной загрузки. Согласие на рекламу или необязательные рекламные cookie настоящими отметками не запрашивается.
9. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Для обращения напишите в Telegram @keshapa или направьте письмо по адресу: г. Астрахань, ул. Савушкина, д. 46, кв. 53. Укажите email аккаунта и суть требования; для защиты данных оператор может запросить подтверждение владения аккаунтом. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется другое предусмотренное законом основание.
10. Защита и редакции документов
Оператор ограничивает доступ к данным по рабочим задачам, использует защищённые соединения и контроль доступа к кабинету. Политика публикуется в открытом доступе. В форме регистрации ссылки ведут на конкретную редакцию; дата, версия документов и факт отдельных отметок сохраняются для подтверждения выбора пользователя. Новые редакции публикуются отдельно.